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Garantie

Auf alle Cool Time Kids Armbanduhren gewähren wir eine 24-monatige Garantie ab Kaufdatum. Diese Garantieleistung umfasst Material- und Fabrikationsfehler. Davon ausgenommen sind Verschleißteile wie Batterie, Uhrglas und Armband sowie Schäden durch unsachgemäße Behandlung, mangelhafte Sorgfalt oder Unfälle. Als unsachgemäße Behandlung gilt insbesondere die Nichtbeachtung der Pflegehinweise und des Hinweises auf die Wasserdichtigkeit.



Garantieerweiterung für Produkte aus unserem Online-Shop

Geltungsbereich:
Diese Garantieerweiterung ("Garantie") wird von Cool Time GmbH, im Folgenden als "wir" bezeichnet, für Käufer von Produkten aus unserem Onlineshop angeboten, die auf unserer Webseite erworben wurden. Diese Garantieerweiterung ergänzt die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

Abgedeckte Defekte:

Die Garantie deckt spezifisch folgende Defekte an den erworbenen Produkten ab:

- Defekt am Index:
  Kostenloser Austausch oder Reparatur des defekten Index.
- Uhr nicht funktionsfähig (Batterie / Uhrwerk):
  Kostenfreie Reparatur oder Austausch der Batterie oder des Uhrwerks, falls die Uhr nicht mehr funktionsfähig ist.
- Gerissen (am Verbindungsstück):
  Kostenloser Austausch des beschädigten Verbindungsstücks, falls ein Riss auftritt.
- Defekt am Verschluss:
  Kostenloser Austausch des defekten Verschlusses.
- Verfärbungen:
  Kostenloser Austausch oder Reparatur bei Verfärbungen der Produkte.

Dauer der Garantie:

Die Garantieerweiterung gilt für 12 Monate ab dem Kaufdatum des Produkts.

Ausschlüsse:

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die auf unsachgemäße Handhabung, normale Abnutzung oder externe Einflüsse zurückzuführen sind.

Inanspruchnahme der Garantie:

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@cool-time.de. Geben Sie Ihre Bestellnummer und eine genaue Beschreibung des Defekts an. Wir werden den Anspruch überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

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